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Dernière mise à jour : juin 2026
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Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires (nom, e-mail professionnel, société, téléphone, message) ainsi que les paramètres saisis dans nos simulateurs. Nous collectons également des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins d'analyse d'audience et de mesure publicitaire.
Finalités
Vos données sont utilisées pour : (1) répondre à vos demandes d'audit et de contact, (2) vous proposer des analyses personnalisées de vos simulations, (3) mesurer l'audience du site, (4) suivre la performance de nos campagnes publicitaires sur Meta (Facebook, Instagram).
Base légale
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Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de simulation sont conservées 13 mois. Les données techniques (cookies, pixels) sont conservées 13 mois maximum.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes commerciales et marketing de Salesback. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergement, e-mail, CRM, Meta) qui agissent sur nos instructions et dans le cadre du RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez également définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits : privacy@salesback.fr. Vous disposez aussi d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).